Termeni si conditii de utilizare a www.gasom.ro si de plasare a comenzilor prin intermediul www.gasom.ro. Conditii generale de cumparare a produselor GASOM DS SRL.
- Informatii generale. Definitii.
Website-ul www.gasom.ro este administrat de SC GASOM DS SRL, cu sediul in Bucuresti, Sector 3, Str. Emil Garleanu nr.9, bl A4, sc.3, et.8, ap.99, cu punct de lucru in Bucuresti, Sector 3, Bd-ul Octavian Goga nr.6, bl. M25, sc.2, et.2, ap.34, cod unic de inregistrare RO35938930, inregistrat la Registrul Comertului sub nr J2016005297400, adresa e-mail: office@gasom.ro, telefon: 0786.578.757.
- Definitii.
- “Potential cumparator” – persoana juridica care viziteaza si/sau plaseaza comenzi pentru produsele prezentate prin intermediul site-ului www.gasom.ro.
- “Produs”- produsele afisate si prezentate in cadrul site-ului www.gasom.ro.
- “Formularul de comanda”- se refera la sectiunea disponibila pe fiecare pagina de produs, destinata completarii de catre orice potential cumparator, prin care acesta transmite datele necesare catre GASOM DS SRL, necesare plasarii unei comenzi pentru produsele dorite sau solicitarii de informatii suplimentare.
- Destinatia paginii web. www.gasom.ro este destinat prezentarii produselor GASOM DS SRL si transmiterii de comenzi de catre persoane juridice- medici, personal medical specializat și alte persoane calificate in utilizarea dispozitivelor medicale si a tehnologiilor incorporate in aceste dispozitive. Produsele prezentate pe www.gasom.ro fac parte din oferta de produse a S.C. GASOM DS SRL si sunt vandute si livrate de catre aceasta direct catre cumparatori. Toate datele de contact prezentate in cadrul www.gasom.ro apartin societatii GASOM DS SRL.
- Aplicabilitatea termenilor si conditiilor. Termenii si conditiile prevazuti in prezentul document se aplica tuturor comenzilor plasate prin intermediul acestuia. De asemenea, acestia reglementeaza raporturile contractuale dintre GASOM DS SRL in calitate de vanzator al produselor, si cumparator, incepand din momentul plasarii comenzii si acceptarii acestora. Pentru unele produse, confirmarea comenzii presupune încheierea unui contract de vanzare-cumparare distinct intre comparator si GASOM DS SRL, in calitate de vanzator, in care vor fi stabilite toate detaliile particulare produsului si toate conditiile comerciale necesare definitivarii vanzarii, caz in care, prevederile acestuia prevaleaza asupra termenilor si conditiilor din prezentul document.
- Imagini si prezentare. Imaginile cu produsele publicate pe www.gasom.ro sunt imagini de prezentare, ele putand suferi usoare modificari fata de realitate.
- Caracteristicile produselor. Specificațiile produselor sunt conforme cu specificațiile producatorului și cu instructiunile de utilizare ale produsului.
- Utilizare profesionala si siguranta. Produsele prezentate sunt destinate exclusiv utilizarii profesionale, necesitand:
- specializare adecvata in domeniul medical
- echipamente de protectie corespunzatoare
- respectarea condiriilor de siguranta
Contactati GASOM DS SRL pentru informatii suplimentare.
- Restrictii de prelucrare a comenzilor. GASOM DS SRL isi rezerva dreptul de a refuza prelucrarea comenzilor pentru anumite Produse in cazul persoanelor nespecializate, in conformitate cu legislatia in vigoare.
- Informatii suplimentare si consultare inainte de comanda. Daca considerati ca informatiile disponibile pe www.gasom.ro nu sunt suficiente, va rugam sa contactati GASOM DS SRL pentru informatii suplimentare, inainte de a comanda produsul dorit.
- Instructiuni de utilizare a produselor si responsabilitate. Inainte de desigilare si utilizare, se recomanda citirea cu atentie a specificatiilor si instructiunilor de utilizare ale produsului cumparat. Nerespectarea acestor instructiuni, inclusiv a celor referitoare la depozitare si transport, poate conduce la neatingerea scopului pentru care produsul a fost fabricat.
Important! Pentru unele produse prezentate pe www.gasom.ro, exista Termeni si conditii de cumparare specifici, afisati in pagina produsului. Va rugam sa ii cititi inainte de a lua decizia de a le comanda.
- Limitarea raspunderii. GASOM DS SRL nu isi asuma raspunderea pentru modul de utilizare a produselor de catre utilizatori / cumparatori. Utilizarea produselor se face exclusiv pe responsabilitatea utilizatorului, respectand instructiunile producatorului si legislatia aplicabila.
- Plasarea comenzilor
Pe acest site puteți vizualiza produsele si puteti completa un formular de comanda. Procesul funcționează astfel:
- Cititi cu atentie conditiile generale de cumparare ale produselor GASOM DS SRL, inainte de completarea Formularului de comanda.
- Formularul de comanda
Completati formularul de comanda de pe pagina produsul dorit, indicand cantitatea, modalitatea de plata preferata și acceptand “Termenii și condițiile generale de plasare a comenzilor prin intermediul www.gasom.ro. Conditii generale de cumparare a produselor GASOM DS SRL.” - Completarea formularului nu echivalează cu confirmarea comenzii. Formularul de comandă reprezintă doar o solicitare de comandă sau, după caz, o solicitare de informații suplimentare, dacă specificați acest lucru în secțiunea „Observații” a formularului.
- Confirmarea comenzii și contractul
Un reprezentant GASOM DS SRL va va contacta prin e-mail sau prin telefon pentru:- confirmarea comenzii tinand cont de stocul disponibil de produse de la data comenzii;
- comunicarea detaliilor privind data de livrare estimata si modalitatea de plata;
- furnizarea informațiilor suplimentare, dacă este cazul
Pentru unele produse, confirmarea comenzii presupune încheierea unui contract distinct, in care vor fi stabilite toate detaliile particulare produsului si conditiile necesare definitivarii vanzarii. În aceste situații, reprezentantul vă va transmite un draft de contract pentru semnare.
- Contact
Pentru orice nelămurire, vă rugăm să contactați GASOM DS SRL prin e-mail sau telefon.
CONDITII GENERALE DE CUMPARARE A PRODUSELOR GASOM DS SRL
- Modalitati si termene de plata posibile
Plata produselor comandate se poate efectua astfel:
a) Prin transfer bancar, la momentul confirmarii comenzii de catre GASOM DS SRL si de catre Dvs, in baza facturii proforme emise de GASOM DS SRL;
b) in numerar, prin plata ramburs, la livrarea coletului, pentru comenzi cu valoare mai mica de 5000lei.
Modalitatea de plata aleasa prin completarea Formularului de comanda va fi reconfirmata ulterior transmiterii comenzii, atat de un reprezentant al GASOM DS SRL, cat și de catre cumparator.
Exceptie de la prezentul articol o constituie produsele pentru care confirmarea comenzii se realizeaza prin incheierea unui contract distinct, conform punctului 3. “Aplicabilitatea termenilor si conditiilor “ din cadrul Capitolui I. In acest caz, conditiile de plata si sunt stabilite in cadrul contractului.
V. Livrare si costuri de transport
Livrarea produselor se poate efectua fie prin curier, fie direct de catre reprezentantul GASOM DS SRL, la adresa indicata in Formularul de comanda si confirmata ulterior.
In general, termenul de livrare este de pana la 2 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre ambele parti. Acest termen poate fi depasit in urmatoarele situatii:
- Produsul nu este disponibil in stoc la momentul comenzii;
- Ati optat pentru plata prin transfer bancar, iar suma nu a fost inca inregistrata in contul Vanzatorului.
Costul transportului este de 21 lei pentru comenzile cu o valoarea mai mica de 500 lei (TVA inclus). Pentru comenzi care depasesc aceasta valoare, livrarea este gratuita.
In cazul in care solicitati amanarea livrarii Produselor comandate, dupa ce acestea au fost expediate din sediul GASOM DS SRL catre dumneavoastra, GASOM DS SRL are dreptul de a va solicita acoperirea costurilor de transport.
Exceptie de la prezentul articol o constituie produsele a caror confirmarea comenzii se realizeaza prin incheierea unui contract distinct, conform punctului 3. “Aplicabilitatea termenilor si conditiilor“ din cadrul Capitolui I .
VI. Returul produsului achizitionat
Produsul achizitionat poate fi returnat in termen de 14 zile calendaristice de la data livrarii, cu conditia transmiterii catre GASOM DS SRL a unei notificari de retur, cu mentiunea motivului de retur. GASOM DS SRL isi rezerva dreptul de a refuza returul produselor in urmatoarele situatii:
- produsul a fost desigiliat, montat, asamblat, utilizat sau testat;
- produsul nu este in aceeasi stare in care a fost livrat, respectiv in ambalaj original, sigilat, cu toate componentele kitului, cu etichetele intacte si documentele aferente care au insotit produsul.
- ambalajul produsului a fost deteriorat si prezinta modificari fizice precum lovituri, zgarieturi, urme de socuri etc.
Notificarea de retur se transmite prin e-mail, la office@gasom.ro si trebuie sa contina: numele cumparatorului, numarul facturii fiscale de achizitie, cantitatea returnata, contul bancar al cumparatorului necesar pentru rambursarea valorii produsului, motivul returului, precum si confirmarea indeplinirii conditiilor de retur prevazute in prezentul document. Descarca model Formular de notificare retur produse.
Depasirea termenului de 14 zile calendaristice pentru returnarea produsului, precum si lipsa notificarii de retur sau a informatiilor obligatorii mentionate in prezentul document, atrag dupa sine imposibilitatea procesarii solicitarii de retur. In aceste situatii, GASOM DS SRL isi rezerva dreptul de a respinge cererea de returnare a produsului.
Costul transportului de retur este suportat de cumparator.
Valoarea produsul returnat va fi rambursata, prin virament bancar, in termen de maxim 14 (paisprezece) zile de data receptiei fara observatii a produsului returnat, respectiv dupa verificarea conformitatii acestuia cu conditiile de retur prevazute in prezentul document.
Adresa de retur a produselor este:
S.C GASOM DS SRL
Bucuresti, cod postal 030982
Sector 3, Bd-ul Octavian Goga nr.6, bl. M25, sc.2, et.2, ap.34, Sector 3 Telefon: 0786.578.757.
Exceptie de la prezentul articol o constituie produsele pentru care vanzarea se realizeaza prin incheierea unui contract distinct, conform punctului 3. “Aplicabilitatea termenilor si conditiilor “din cadrul Capitolului I. In acest caz, conditiile de retur sunt stabilite in cadrul contractului.
VII. Garantia produselor
Produsele prezentate pe www.gasom.ro si disponibile pentru comanda sunt noi, in ambalaje originale si beneficiaza de garantie, conform prevederilor legale in vigoare si conform conditiilor specifice fiecarui producator.
Termenele de garantie si conditiile de acordare a acesteia sunt mentionate in certificatele de garantie aferente.
Contactati GASOM DS SRL pentru informatii suplimentare privind garantia si conditiile de acordare specifice produsului pe care doriti sa il comandati.
Cumparatorul este pe deplin responsabil cu privire la instalarea si utilizarea produselor, conform instructiunilor prevazute in documentatia furnizata de producator/importator, Vanzatorul oferind garantie doar pentru deficiente de productie sau in caz de neconformitate cu specificatiile tehnice prezentate pe site sau dupa caz, in documentatia specifica.
Exceptie de la prezentul articol o constituie produsele pentru care vanzarea se realizeaza prin incheierea unui contract distinct, conform punctului 3. “Aplicabilitatea termenilor si conditiilor “ din cadrul Capitolui I. In acest caz, conditiile de acordare a garantiilor sunt stabilite in cadrul contractului.
VIII. Reclamatii si sesizari
Pentru sesizari sau reclamatii legate de produsul achizitionat, va rugam sa contactati GASOM DS SRL fie in scris, prin e-mail, la adresa de e-mail office@gasom.ro, fie telefonic, la numarul de telefon mentionat in capitolul I. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la data primirii acestora.
IX. Litigii
Orice litigiu aparut în legătură cu utilizarea acestui site va fi solutionat pe cale amiabila. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din Bucuresti, Romania.
X. Publicitate. Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Prin acceptarea prezentului document si completarea Formularului de contact sau a Formularului de comanda, Dumneavoastra, in calitate de vizitator sau posibil comparator, va exprimati acordul, in mod expres si neechivoc, pentru urmatoarele: GASOM DS SRL sa va trimita, prin e-mail, buletine informative cu privire la ultimele noutati aparute in oferta sa de produse; prelucrarea acestor date si informatii personale de catre GASOM DS SRL in vederea efectuarii de studii de piata sau transmiterii de materiale promotionale. In conformitate cu prevederile legii 677/2001, vizitatorul/posibilul cumparator dispune de urmatoarele drepturi: dreptul de informare, dreptul de acces, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justitiei. Va rugam sa consultati documentul “Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal”, afisat pe www.gasom.ro, pentru mai multe informatii referitoare la prelucrarea datelor personale.
XI. Dispozitii finale
GASOM DS SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, fara notificare prealabila.
Societatea GASOM DS SRL nu va putea fi facut responsabila pentru eventualele erori aparute pe pagina de prezentare a produselor in cadrul site-ului www.gasom.ro, din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, stocuri, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.
Este interzisa copierea sau reproducerea informatiilor si a documentelor produselor publicate pe www.gasom.ro, fara acordul GASOM DS SRL.
GASOM DS SRL
English